Für die Raiffeisenbank Seeland, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Aarberg, Biel/Bienne, Büren, Ins, Lyss und Studen, suchen wir eine motivierte und kundenorientierte Person als Back-Office Allrounder:in.
Was erwartet dich?
Kontrolle und Bewirtschaftung von neuen und bestehenden Kundenstammdaten
Kompetenter Support für Mitarbeitende in den Bereichen Sorgfaltspflicht der Banken (VSB/Stammdaten), Zahlungsverkehr, E-Banking, Kartenmanagement, Wertschriftenabwicklung
Sicherstellung von Stellvertretungen in den Bereichen VSB/Stammdaten, Zahlungsverkehr, Kartenmanagement
Abwicklung von administrativen Aufgaben der Raiffeisenbank Seeland
Abteilungsübergreifende Optimierung und Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen, Prozessdokumentationen und Sicherstellung eines angemessenen Qualitätsmanagements
Was bringst du mit?
Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Lehre mit erster Bankerfahrung; bevorzugt mit Erfahrung im Bereich Sorgfaltspflicht der Banken (VSB)
Abgeschlossener Praxisausbilder Basic Kurs (CYP) oder Bereitschaft diesen zu absolvieren
Praktische Anwenderkenntnisse der MS-Office Palette und IT-Affinität
Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Selbständige und genaue Arbeitsweise
Ausgeprägter Dienstleistungsgedanken gegenüber bankinterner und externen Anspruchsgruppen